Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Clina Pop

Was ist Clina Pop?

Wir sind ein Online-Shop, der sich auf die süßesten und kawaiisten Fußaccessoires spezialisiert hat. Wir bieten eine große Auswahl an bequemen und trendigen Produkten für die ganze Familie.

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten je nach Wohnort und logistischen Bedingungen variieren können.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir liefern unsere Produkte weltweit. Egal wo Sie sind, Sie können auf unserer Website eine Bestellung aufgeben und wir sorgen dafür, dass Ihr Paket Sie erreicht.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir verstehen, dass Produkte manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Deshalb bieten wir ein problemloses Rückgaberecht an. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir stellen Ihnen hierzu eine detaillierte Anleitung zur Verfügung.

Sind Rücksendungen kostenlos?

Ja, wir bieten kostenlose Rücksendungen an. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, damit Sie den Artikel ohne zusätzliche Kosten zurücksenden können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Paketverfolgungsnummer. Über diesen Link können Sie die Lieferung Ihres Pakets über die Registerkarte „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express sowie die Zahlung per PayPal. Während des Bestellvorgangs können Sie die Zahlungsart auswählen, die am besten zu Ihnen passt.

Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bemühen wir uns um eine schnelle Bearbeitung. Wenn Sie jedoch Änderungen vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Dies hängt jedoch vom Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung ab.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.